Las franquicias españolas crecen un 52% en el exterior en 2011

La franquicia española ha experimentado un crecimiento sin precedentes en el exterior el pasado año, pasando de 242 enseñas en 2010 a 271 en 2011, lo que supuso un incremento del 12%. Estos datos se recogen en el Informe sobre la Franquicia Española en el Mundo publicado por la Asociación Española de Franquiciadores y el Instituto de Comercio Exterior.

Las enseñas españolas se encuentran presentes en 118 países con 17.081 establecimientos frente a los 11.178 que había en 2010 en 112 países. El número de establecimientos ha crecido por tanto un 52,8% interanual, siendo 28 las marcas que cuentan con más de 100 locales en el exterior.

La gran mayoría de los sectores han incrementado su presencia internacional tanto en marcas como en número de locales -excepto servicios informáticos, para automóviles y financieros-. Destaca, sobre todo, la fuerte progresión de las empresas de moda y de aquellas relacionadas con la belleza, la estética, la dietética, la parafarmacia y los servicios de salud.

Portugal se mantiene como primer destino internacional de las franquicias españolas con 195 marcas presentes, que han incrementado en 2011 el número de establecimientos en un 34% hasta alcanzar los 3.084. México y Francia ocupan los segundos puestos en enseñas y locales respectivamente, como en años anteriores.

No obstante, las franquicias españolas también se han expandido en mercados menos tradicionales. En Oriente Medio el crecimiento interanual se ha situado en el 111%, lo que ha supuesto la apertura de 371 nuevos locales. En Asia este incremento ha sido del 69% y China ya cuenta con 23 franquicias españolas que han abierto 802 establecimientos.

Plan de promoción exterior
Esta decidida apuesta del sector por la internacionalización se ve respaldada por el plan sectorial que lleva a cabo el Icex con la Asociación Española de Franquiciadores. En concreto, destacan las dos participaciones en las ferias del sector que se celebran anualmente en París y México.

España participó por octava vez en la Feria Internacional de Franquicias de México del 1 al 3 de marzo con un pabellón de 16 empresas españolas. Se trata del certamen con mayor relevancia del sector en Iberoamérica con más de 275 expositores y más de 35.000 visitantes. Las franquicias españolas que mayor representación tuvieron en este certamen fueron las del sector de estética.

Asimismo, del 18 al 21 de marzo, diez enseñas españolas participaron en la feria Franchise-Expo de Porte de Versailles en París. Este es el evento de mayor relevancia a nivel mundial para el sector por la gran proporción de visitantes internacionales que reciben las 450 marcas presentes y al él acudieron sobre todo firmas españolas de los sectores de la moda y la restauración moderna.

El plan de promoción del sector coordinado por la AEF y apoyado por el ICEX incluye, asimismo, una misión estudio a la feria de franquicias de Sao Paulo que se celebrará entre el 13 y el 16 de junio.

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2012 será el año de las franquicias españolas en China

El gigante asiático representa un mercado de 1.340 millones de consumidores, con un PIB de 7 billones de dólares y un crecimiento anual cercano al 10% en los últimos 3 años. Un panorama muy atrayente para cualquier empresa que busque nuevos mercados ante la crisis, máxime si tenemos en cuenta la acuciante situación de la franquicia en España. En 2011 China fue el primer país del mundo en cuanto a exportaciones de bienes, y el segundo en importaciones, lo que supone cerca de 1,9 y más de 1,7 billones de dólares respectivamente. Y si bien España ocupaba el puesto 23º en cuanto a importaciones, con un 1% del total, como suministradores sólo alcanzamos el 40º, un 0,43%. A día de hoy el gigante asiático cuenta con más de 600 empresas españolas, muchas de las cuales llegaron al país en 2010 buscando expandir sus mercados frente a la crisis, de hecho, durante dicho año China recibió más de 1.200 millones de euros en inversiones procedentes de capital español.

Pero estos datos no reflejan la realidad de las compañías en un mercado que se rige por normas muy diferentes a las occidentales. Y es que muchos gigantes empresariales se han tropezado con la Gran Muralla China debido, en parte, por el goloso sueño que representa convertirse de la noche a la mañana en una marca líder para 1.400 millones de personas. Ni Mattel con su Barbie, ni las subastas de EBay ni el todopoderoso Google se han librado de sufrir dolorosos reveses por variados motivos: exceso de confianza, falta de adaptabilidad, choque cultural…

Esto no quiere decir que el éxito no pueda alcanzarse, y precisamente varias cadenas de franquicias paladean las mieles de la victoria, como McDonald’s, con más de 1.000 establecimientos, o las cadenas de Yum, que superan los 3.000. En España el año 2012 se presenta como una gran oportunidad para las franquicias, gracias al acuerdo alcanzado entre una de los principales despachos de consultoría del país, mundoFranquicia Consulting, y Suoyou Limited – GMG, asesoría especializada en la globalización de compañías, que ha prestado asistencia a marcas como Pepsico, Volswagen o Airbus.

En palabras de Beatriz Irún, CEO de Suoyou Limited, “llevamos desde el 2005 implantados en China, contamos con oficinas en Pekin, Shanghai, Guanzhou y Hong Kong y tenemos un equipo mixto multidisciplinar que nos permite asesorar a las empresas que deciden desembarcar en el país, asegurándonos que logran establecerse con éxito y vigilando en todo momento su desarrollo. Es cierto que los datos económicos del país atraen a muchas empresas ávidas de buenos resultados económicos, pero este mercado no es en absoluto sencillo, requiere un esfuerzo constante y una estrategia clara por lo que desde nuestra empresa aportamos la experiencia de mercado para que sea más provechoso el logro de objetivos”.

Es una realidad, que China es un mercado con grandes diferencias culturales, por lo que esta compañía traslada a sus clientes la necesidad de construir un sistema de gestión autónomo que les permita control desde sus matrices sin que exija su presencia física permanente. “Somos los ojos de nuestros clientes en China. Ser capaces de mirar con ojos occidentales pero sabiendo entender los parámetros de consumo y comportamiento chinos ha sido en estos últimos ocho años una de las claves de nuestro éxito y el de nuestros clientes marcando estrategias y aprovechando oportunidades de negocio en un mercado sometido al cambio constante y a rápida velocidad. En pocos años estamos siendo espectadores del paso de país productor a país consumidor. China nos da grandes oportunidades que estamos aprovechando y haciendo que nuestros clientes accedan a ellas: vemos el 2012 como el año de la franquicia”, afirma Beatriz Irún.

NegoConsulter es una empresa especializada en hacer consultoría excelente para todas aquellas organizaciones que ven en la franquicia una fórmula idónea de negocio y crecimiento. A través de su especial atención al cliente y una metodología ampliamente probada en un gran número de proyectos, trabajan para desarrollar empresas de éxito en sus procesos expansivos en franquicia.

Las exportaciones caen un 0,9% y dejan de sostener la economía

Las exportaciones sostuvieron la economía en 2011 pero la debilidad económica de la zona euro (principal destino de los bienes y servicios españoles) está pasando factura.

De hecho, las exportaciones han caído por segundo trimestre consecutivo después de haber crecido durante siete trimestres. Concretamente, los bienes y servicios que España ha vendido fuera de sus fronteras han descendido un 0,9% en los tres primeros meses del año.

Esta cifra viene motivada por la caída de las exportaciones de servicios (-5%) y por la bajada del gasto de los no residentes (-3,8%). En definitiva, muestra que el turismo extranjero se resintió en el comienzo del año, un efecto que no se produjo en 2011 y 2010.

Aun así si se analizan los datos en tasa interanual se parecía que las exportaciones han crecido respecto al mismo periodo de 2011, aunque a un ritmo mucho más moderado. De esta forma, si en el primer trimestre de 2011 se dispararon un 13,1%, en los tres primeros meses de 2012 tan sólo mejoraron un 2,2%. Además, incluso en tasa interanual el gasto de los no residentes cayó un 1%.

De todas formas, hay que resaltar que el PIB español sólo ha caído en este primer trimestre un 0,4% en tasa interanual por la aportación del sector exterior (2,8%) que ha compensado la fuerte contracción de la demanda interna (-3,2%).

Estos datos muestran la fuerte dependencia de la economía española respecto de sus socios europeos y el devenir de las exportaciones va a estar directamente ligado a la evolución de la zona euro. Hay que recordar que, según publicó Eurostat esta misma semana, el PIB de la región del euro logró esquivar la recesión pero tuvo un crecimiento nulo (0%) en el comienzo del ejercicio.
Expansión.com

DIA vende un 246% más

EFE – La Distribuidora Internacional de Alimentos (DIA) obtuvo un beneficio neto atribuido en el primer trimestre de 14,2 millones de euros, lo que supone un 246 % más que en igual periodo de 2011, ha informado la compañía a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).

Las ventas de franquicia y de marca propia del grupo de distribución crecieron el 7,4 % hasta marzo (8,3 % en divisa constante), con una facturación de 2.819 millones de euros.

El resultado neto (excluye elementos no recurrentes) fue de 20 millones de euros, un 51,5 % más, mientras que el resultado consolidado del grupo se situó en 11,9 millones en los tres primeros meses del año.

El resultado bruto de explotación (Ebitda) aumentó un 14,5 % (15,1 % en términos constantes), hasta los 113,5 millones de euros.

Según ha destacado la entidad en un comunicado, “la mejora del negocio y una menor carga de elementos no recurrentes, como la transformación de tiendas, hacen que el beneficio neto atribuido se multiplique por tres hasta los 14,2 millones de euros”.

Por áreas geográficas, las ventas brutas de franquicia y de marca propia en España alcanzaron los 1.170 millones de euros, el 6,8 % más, mientras que en los países emergentes en los que opera el grupo (Argentina, Brasil, Turquía y China) se situaron en 802 millones de euros, el 21,6 % más (25,2 % en tasa constante).

Dentro de estos últimos, el mayor crecimiento se registró en Argentina, con 260,6 millones de euros en ventas, el 42 % más (48 % en términos constantes).

Brasil destaca en volumen de facturación, con 369,6 millones, el 17,3 % más (19,3 % en términos constantes).

En Turquía, las ventas se situaron en 116,8 millones, el 3,2 % más (12,7 % en términos constantes), mientras que en China llegaron a 55,6 millones, el 15,5 % más (6,2 % en términos constantes).

Según el consejero delegado de DIA, Ricardo Currás, tanto el crecimiento de ventas como los beneficios han superado las previsiones, con una evolución “muy positiva” tanto en España como en Portugal, “a pesar de las dificultades macroeconómicas”.

La facturación en Portugal se situó en 223,9 millones de euros, el 5 % más, mientras que para el conjunto de la Península Ibérica la variación alcanzó el 6,5 %.

Por el contrario, en Francia se produjo un descenso del 5,1 % en la cifra de negocio, que se situó en 622,2 millones de euros.

En cuanto al número de tiendas, al cierre del primer trimestre alcanzaban los 6.826 establecimientos, lo que supone 422 más.

Las franquicias representan ya el 38,6 % del total de tiendas, con 2.632.

El primer Salón de la Empresa, Pyme y Comercio de Cantabria se celebra los dias 16, 17 y 18 de Mayo.

El Salón de la Empresa, Pyme y Comercio de Cantabria que se celebrará los días 16, 17 y 18 de mayo en el Palacio de la Magdalena de Santander, contará con una ‘Caja de Experiencias’, un apartado destinado a acoger las dinámicas de conocimiento.

Así, quienes deseen participar en ellatendrán la posibilidad de mostrar a los visitantes los puntos clave de su producto, servicio o modelo de negocio.

Sus experiencias y conocimiento lo pondrán en valor a través del uso de la presentación/exposición, donde, con un tiempo limitado, cada participante ofrecerá y mostrará a la audiencia datos y resultados de su experiencia, o a través del laboratorio de ideas.

Este último será un lugar dedicado a la formación mediante el desarrollo de talleres. A través de este método los participantes trasmitirán sus conocimientos de una forma más dinámica y práctica, según consta en la documentación consultada por Europa Press.

Franquicias, Startups, el concepto networking profesional, o el servicio de consultoría estarán al alcance de los visitantes de la Caja de Experiencias.

En el caso de la consultoría, empresas de servicios profesionales con experiencia o conocimiento específico en un área asesorarán a otras empresas o emprendedores que deseen iniciar su proyecto, mientras en el del Networking, empesarios, profesionales independientes o representantes de empresas dispondrán de su espacio para darse a conocer y conocer a los otros.

A su vez, la Fundación Inlea estará también presente en la Caja de Experiencias. Su programa LinktoStart ofrece de forma gratuita asesoramiento a los emprendedores y les ayuda en el desarrollo de sus ideas de negocio con base tecnológica.

El mundo de la franquicia también encuentra su espacio en esta segunda sala de SEPCO. Así, directores de expansión de renombradas franquicias presentarán en el foro, a través de microponencias, su modelo de negocio. De esta manera, se conocerán de primera mano la experiencia de diferentes cadenas activas en el mercado.

INTERCAMBIOS DE SOLUCIONES Y EXPERIENCIAS

El SEPCO, ‘Salón de la Empresa, Pyme y Comercio’, es el primer foro de Cantabria que presenta a profesionales y público en general, la amplia oferta de acciones, productos y servicios existentes en el mercado de la mano de las pymes, comercio, franquicias y empresas de servicios públicos.

Cuenta con el patrocinio del Gobierno de Cantabria a través de la Consejería de Innovación, Industria, Turismo y Comercio; del Ayuntamiento de Santander; y de Fediscom y Mundofranquicia, y con la colaboración de la de Ceoe-Cepyme Cantabria; o la UC, entre otros.

Del 16 al 18 de mayo, mañana y tarde, el Palacio de la Magdalena de Santander, se convertirá en el escenario para el intercambio de soluciones y experiencias para crecer, competir y diferenciarse.

Para su óptimo desarrollo, el salón se estructura en torno a un Área de Conferencias y la Caja de Experiencias. Emprendedores, e-commerce, comercio exterior, gestión empresarial, financiación, consultoría, networking, startups, empleo, I+D+i, Nuevas Tecnologías, franquicias, urbanismo comercial, centros comerciales abiertos, entre otros estarán presentes en el encuentro en el que profesionales asesorarán y darán respuesta a las inquietudes, adversidades o situaciones a las que se enfrentan las organizaciones y empresarios en su día a día.

(EUROPA PRESS)

Expofranquicia atrajo a emprendedores y a inversores buscando negocio

El salón Expofranquicia 2012 concluyó con una mayor afluencia de visitantes, respecto a la convocatoria anterior, al atraer a más de 15.000 inversores y emprendedores de una treintena de países, han indicado los organizadores.

La feria se celebró del 19 al 21 de abril con la participación de 300 enseñas y una actividad que facilitó los encuentros comerciales y la puesta en marcha de negocios en torno al sector de la franquicia, han explicado a Efe responsables de Ifema, la institución ferial que organiza el evento.

Satisfacción generalizada por el ambiente de negocio, rentabilidad para los expositores e internacionalización del certamen, han definido esta convocatoria de la feria, según fuentes de la organización, quienes han cifrado el incremento de visitantes en casi un millar más respecto a la edición del año pasado.

Expofranquicia ofreció una “oferta multisectorial” con la presencia de grandes enseñas y otras con innovadoras fórmulas que se adaptan a “distintos niveles de inversión”, han añadido.

Una encuesta realizada por Ifema durante la feria pone de manifiesto que casi el 80 por ciento de los visitantes afirmó su intención de poner en marcha un negocio.

El 56 por ciento acudió para buscar una fórmula de inversión, el 15 por ciento contemplaba la franquicia como una solución de autoempleo y 7 por ciento fueron franquiciados que querían ampliar su red.

El 36 por ciento de los profesionales situaron su capacidad de inversión en menos de 30.000 euros, el 45 por ciento estaba dispuesto a desembolsar más sin superar los 120.000 euros y el 19 por ciento restante se situaba por encima de esta cifra.

Solo el 4,6 por ciento manifestó que invertiría unos 300.000 euros en un negocio.

Tras culminar la feria, Ifema ha informado en un comunicado que promoverá la participación de enseñas españolas y portuguesas en ferias sectoriales que se celebren en los próximos meses en Corea del Sur.

Como parte de sus estrategias de internacionalización, la institución ferial madrileña ha sido designada recientemente como delegada comercial para la Península Ibérica por el COEX, el primer operador ferial de Corea del Sur y propietario del primer centro de convenciones de aquel país.

De esta manera, Ifema facilitará la participación de las enseñas en las ferias Franchise Seoul (septiembre) y Vietnamshop + Franchise, evento que organiza el COEX y que se celebrará en noviembre en el Saigon Exhibition & Convention Center.
Fuente EFECOM

Notas prácticas sobre contratos de franquicia – Iñigo Tellechea

“Era el mejor de los tiempos, era el peor de los tiempos…”, es la famosa cita con que Dickens empieza “Historia de dos ciudades”, para describir el torbellino de peligros y oportunidades que emergen en las crisis. Las crisis exigen formas de negocio específicas, pues la contracción económica limita los ingresos, pero también reduce los costes de iniciar nuevos proyectos (las rentas de locales comerciales son un ejemplo). La celebración estos días de Expofranquicia en IFEMA nos ha recordado que el riesgo de iniciar proyectos puede mitigarse sustituyendo la incertidumbre de nuevos modelos de negocio por la inversión en modelos ya probados y, en ciertos casos, anticíclicos. Las franquicias en determinados sectores de alimentación y servicios pueden ser un ejemplo.
Los franquiciadores de mayor éxito suelen proponer contratos de franquicia con poco margen para la negociación, por su fortaleza negociadora y para poder gestionar de forma eficaz una red que puede tener decenas o cientos de franquiciados, cuya relación debe unificarse bajo criterios y principios iguales para todos. Además, los franquiciadores extranjeros suelen utilizar modelos de su jurisdicción, muy distintos a los habituales en España. En todo caso, es conveniente resumir las cláusulas principales.
Debe tenerse en cuenta que la legislación sobre franquicia es escasa (Ley de Ordenación del Comercio Minorista y Real Decreto 201/2010, de 26 de febrero, esencialmente) pero exige, entre otras cosas, que el franquiciador facilite al franquiciado la información necesaria para contratar con una antelación de, al menos, veinte días hábiles. Asimismo, el franquiciador debe inscribirse en el Registro de Franquiciadores.
Es habitual que el franquiciado realice un pago inicial y otros periódicos por el uso de la franquicia. Para los pagos periódicos, existen varias opciones: los importes fijos son más fáciles de controlar por el franquiciador pero su rigidez los hace menos adecuados a la mejor o peor evolución del negocio. Un sistema de control contable que permita al franquiciador conocer la marcha real del negocio y fijar pagos variables en función del rendimiento sería lo ideal, pero en negocios simples con pagos en efectivo, son difíciles de negociar, dada la imposibilidad para el franquiciador de verificar los pagos y de asumir riesgos de mala gestión. En ocasiones, en materia de transparencia, el pleno acceso a la contabilidad del negocio puede ser una opción útil y aceptable.
La posibilidad para el franquiciador de verificar la verdadera marcha del negocio puede llevarse a cabo mediante otra práctica habitual, que a veces es una de las mayores fuentes de ingresos para el franquiciador: la obligación para el franquiciado de contratar determinados suministros al franquiciador (por ejemplo, el pan o la carne en hamburgueserías o productos de lavado o textil y utensilios en peluquerías). En este caso, una sencilla inspección para verificar los productos es suficiente para que el franquiciador compruebe la inexistencia de fraude y el nivel de ventas del franquiciado; el suministro se hará en ocasiones a un precio superior al que el franquiciado obtendría de otras fuentes, por lo que éste debe negociar los precios e intentar vincularlos a volúmenes de compra, para integrarlo en su modelo de negocio. Sin embargo, estas cláusulas son complejas y deben construirse con cuidado para evitar ser anticompetitivas o abusivas.
Asimismo, al vincular la franquicia a determinadas inversiones o escenarios, pueden negociarse cláusulas de reequilibrio para renegociar condiciones en caso de que las inversiones o los costes excedan determinados umbrales.
Es frecuente que el franquiciador quiera establecer unos precios de venta al público. La imposición por el franquiciador de precios fijos o mínimos de reventa es, por regla general, contraria a Derecho por anticompetitiva, pero sí se permite que se establezcan recomendaciones o precios verdaderamente máximos.
La franquicia tiene como elemento fundamental la cesión de know-how y el uso de marcas y propiedad industrial del franquiciador. El franquiciado debe verificar el alcance del uso de las marcas y otra propiedad industrial para determinar si su estrategia promocional es compatible con las limitaciones que se impongan al uso de las marcas.
Por tanto, debe analizarse conjuntamente con cláusulas como las que regulan las obligaciones de cada parte en materia de marketing y campañas promocionales. Los niveles de inversión mínima que se exige invertir en publicidad tanto a franquiciador como a franquiciado, la mayor o menor autonomía del franquiciado en adecuar las campañas a su negocio y entorno o la forma que tenga de verificar que el franquiciador realiza campañas de promoción adecuadas para el territorio del franquiciado, son aspectos a negociar. El contenido y alcance de los servicios de asesoramiento y know how que presta el franquiciador también deben perfilarse con claridad y sin ambigüedades y debemos distinguir entre los servicios de asistencia y know how y lo que constituye pago por el uso de marcas o propiedad industrial, pues pueden existir diferencias entre ambos conceptos en materia tributaria.
En materia de confidencialidad en la utilización de know how o información comercial del franquiciador, el franquiciado puede verse obligado a responder de sus empleados e indemnizar por su incumplimiento, lo que en negocios de alta rotación puede ser un riesgo, dependiendo del nivel de información o know how que se dé a cada empleado.
En lo relativo a responsabilidad por vicios en los bienes o servicios ofrecidos a clientes, el contrato de franquicia no podrá modificar la responsabilidad que establezca la ley, pero sí se debe diferenciar en el contrato con efecto inter partes de qué responden entre sí franquiciador (defectos de fabricación, diseño, etc.) o franquiciado (conservación o mantenimiento apropiados de los bienes, etc.) entre sí.
El contrato debe regular la duración y la exclusividad: la duración del contrato debería ser suficiente para amortizar las inversiones iniciales del franquiciado. En materia de exclusividad, el franquiciado puede verse obligado a no competir ni desarrollar otros negocios, competidores o no con el de la franquicia, y, en reciprocidad, debe pactarse qué territorio dispondrá en exclusiva sobre el cual no puedan concederse más franquicias por el franquiciador.
El procedimiento de terminación de la franquicia también es crucial y el contrato debe fijar cuáles son los tribunales competentes para conocer de las controversias que surjan como consecuencia de su incumplimiento. Los franquiciadores multinacionales tienden a unificar todos sus contratos sometiéndolos a una única jurisdicción (generalmente, alguna corte de arbitraje o jurisdicción de algún estado de los EEUU), pues someter cada franquiciado a una jurisdicción o arbitraje distinto dificultaría la gestión de los conflictos y negociaciones.
Sin embargo, esto puede volverse en contra cuando hay que litigar con un franquiciado local incumplidor. Puede por ello ser interesante que la cláusula de elección de la jurisdicción prevea el foro habitual en los contratos del franquiciador, así como la posibilidad de litigar también allí donde esté el establecimiento del franquiciado, lo que facilitará la ejecución o adopción de medidas cautelares en casos como los que justifiquen el cierre inmediato del local del franquiciado. Esta doble designación puede plantear un encaje complejo en nuestra Ley de Enjuiciamiento Civil pero en la medida en que se pacte y aplique para las dos partes, parece aceptable e interesante para contratos de franquicia.
En definitiva, la franquicia es un modelo de negocio consolidado que puede dar seguridad a los emprendedores en tiempo de crisis, aunque el margen de negociación contractual sea menor del habitual. El crecimiento de estos negocios en España y sus buenos datos en plena crisis son alentadores. Nos devuelven a Dickens, cuando escribió que al invierno del desasosiego le ha de seguir la primavera de la esperanza.
Publicado por Cinco Dias.